益田市を良くする市民の会では、「市長への手紙」を使い、当会で議論してきた諸問題等を提出しています。

今回の記事は、令和２年１０月６日付で提出したものです。ご参考下さい。

市長への手紙

令和２年１０月６日
益田市を良くする市民の会
会長　田原　修

平素は当会の活動に対しましてご理解、ご協力をいただいていますことに深く感謝を申し上げます。７月に出しました要望書に対する回答を８月７日にいただきました。このことについて９月の定例会で説明し議論を行いました。その結果、下記の通り要望することとなりました。市におきまして検討いただきますと幸いいたします。

記
◎ホームページ関係
要望１
人事異動情報については一年間の掲載をしていただきたく。理由は３ヶ月だと短かすぎて昨年度の担当は誰だったか分からなく、各団体から市の担当課に案内文書を出した時、課長名を間違えたことがあると市民から聞いたことがあるから。サーバー的に余裕がないなら仕方ないですが、出来ればその理由をお聞かせください。又、市民の皆さんからは職員の異動が激しく、職員と対面したとき『担当になったばかりで』ということを聞き感じが良くないと聞きます。

要望２
「行政構成図」について、課長までは氏名を記載していただきたい。理由は誰が役職なのかくらいは市民は知っていても良いと思う。他の市町村では部課名と氏名が記載されています。出来ないのであれば理由をお聞かせ下さい。

要望３
ホームページの改善について。市民の皆さんから意見をいただくために「モニター制度」を設けることを検討していただきたい。理由はホームページをより一層市民の情報源とするため。

◎告知放送関係
要望１
益田市防災行政無線の早期の正常化をしていただきたい。大浜地区の運用が数ヵ月停止されていますが、防災行政無線の設置目的からすると早急な回復が必要です。もし、故障した場合修理に相当の期間を要するのであれば、防災行政無線システムで使われている機器で共通で使用されている部分の「予備機」の配置は出来ないでしょうか。経費は掛かると思いますが、災害時に運用出来なければ市民の命と財産を守る観点からも問題です。

要望２
益田市の「益田市防災行政無線局管理運営規則」第１０条（無線設備の保守点検）では『・・・定期的に保守点検を実施することとする』とありますが、定期的な周期がどこにも明記してありませんのでどこかに明記し（１年に１度なのか）確実に点検を行っていただきたい。

以上

上記「市長への手紙」の返信がありました。令和２年１０月２２日付です。ご参照ください。

市長からの返信　１０月２２日

拝復、市長への手紙拝読いたしました。
田原様におかれましては、平素より市行政につきまして、格別のご理解とご協力を賜り、厚くお礼申し上げます。
ご意見をいただきました件につきまして、次のとおりお答えいたします。

「ホームページ関係」
要望１
ご要望のとおり、本年１０月１日付け人事異動分より、１年程度掲載することとします。
要望２
ご要望のとおり、課長以上の氏名を掲載することとします。
なお、修正にあたっては、ホームページ管理業者と協議・調整を行う必要があるため、これが整い次第掲載することとします。今しばらく猶予をいただきますようお願いいたします。

要望３
市のホームページには、常に最新の情報を掲載するよう努めておりますが、残念ながら、必要な情報が探しにくいというご意見も寄せられております。
市のホームページの運用につきましては、運用全般を政策企画課が担当し、個々の掲載情報の管理については、それぞれの担当部署が行っており、常に最新の情報を掲載し、古い情報については更新または削除するよう、全庁的に指示しているところです。
現在のところ、ご提案の「モニター制度」を設けることについては考えておりませんが、今後におきましても、市民から寄せられたご意見や実際の操作に携わる職員の意見も取り入れながら、創意工夫し、必要な情報をすぐに得られる、より良いホームページとなるよう努めてまいります。
また、現在のホームページは平成２７年度において全体的に改めていますが、既に５年が経過しており、機能的に対応できない部分もあることから、ホームページ全体の見直し・刷新についても検討してまいります。

「告知放送関係」
要望１
益田市防災行政無線大浜子局については、夕方の放送後に雑音が１５分程度流れるとの情報があり、令和２年６月３０日(火)に現地確認を行い、雑音が確認されたため電源を落としたところです。
７月２１日(火)に委託業者による点検を実施し、大浜子局に付している「受信盤」と呼ばれる部品が破損しているとの報告を受けました。
業者説明によりますと、老朽化により部品交換などによる早急な復旧は見込めず「受信盤」自体の修理が工場で受付可能である場合でも、早くても２ヶ月はかかる見込みとのことでした。また、修理箇所によっては、修理できない可能性があるなどの点から費用面等の詳細な回答を得られておりません。
既設の益田市防災行政無線（屋外拡声器）は整備してから約１８年が経過し老朽化等が進んでいる状況であり、今年度から令和３年度を目途に市内全域の益田市防災行政無線の更新を行っていく予定としています。
そのため益田市防災行政無線大浜子局の早期の回復の必要性は重々理解していますが、屋外拡声器更新事業の推進状況等を考慮しながら検討したいと考えます。

要望２
益田市防災行政無線設備の保守点検につきましては、業者への業務委託を行い１年に１度定期点検を実施して報告を受けております。

以上をもってお答えとさせていただきます。今後とも引き続きご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。